FAQ

Est-ce que les saunas et les bains sont ouverts?
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Est-ce que tous vos services sont disponibles?
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Quelle est la capacité maximale dans l’établissement?
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Doit-on faire une réservation pour les bains?
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Est-ce que l’on doit porter nos masques?
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Est-ce que vous vérifiez la provenance des gens?
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Est-ce que vous acceptez tous les types de masques ?
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Est-ce que le Bistro Kōena est ouvert? Est-ce qu’il y a une limite de gens par table?
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Est-ce qu’il y a des limites de temps dans certains espaces afin de faire respecter la distanciation?
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Est-ce qu’il y a des zones de désinfection à chaque installation?
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Quelles sont les capacités maximales dans les différents espaces?
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Comment procède-t-on pour faire une réservation?
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Est-ce qu’il y a des massages de couples dans la même salle?
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Est-ce qu’on peut apporter notre robe de chambre personnelle?
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Est-ce que la distanciation sociale est respectée partout sur le site? Comment sont disposées les chaises sur le site?
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