FAQ

Question fréquentes

Géneral

Quelles sont vos heures d’ouverture?
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Est-ce que mon expérience thermale a une durée limitée?
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Comment dois-je préparer ma visite?
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Puis-je utiliser mon téléphone portable au spa?
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Est-ce que les certificats-cadeaux peuvent être utilisés dans les restaurants?
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Soins et Massages

Est-ce que je dois me déshabiller entièrement pour un massage?
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Quels types de soins proposez-vous?
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Puis-je demander un thérapeute de sexe spécifique?
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Est-ce que je peux réserver un massage de couple?
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Proposez-vous des traitements pour les hommes?
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Réservation et annulation

Quelle est votre politique d'annulation pour les rendez-vous de soins / massages?
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Doit-on faire une réservation pour les bains?
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Quels sont les moments les plus achalandés?
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Comment procède-t-on pour faire une réservation?
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Spa

Est-ce qu’on peut apporter notre robe de chambre personnelle?
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Êtes-vous ouverts en cas d'intempérie?
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Quel est l'âge minimal pour visiter le spa?
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Aurez-vous d'autres journées famille?
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